Stornierungsrichtlinie

Du kannst deine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versendet wurde. Schreib uns dazu so schnell wie möglich an info@matchahouse.ch und nenne deine Bestellnummer. Wenn wir die Bestellung noch nicht versendet haben, stornieren wir sie und erstatten dir den vollen Betrag auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Ist die Bestellung bereits unterwegs, kannst du sie nicht mehr stornieren. In diesem Fall gilt unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Stornierung eines Abonnements

Du kannst dein Abonnement jederzeit in deinem Kundenkonto unter Abonnement kündigen. Die Kündigung gilt ab der nächsten Lieferung. Bereits versendete Lieferungen sind davon nicht betroffen.

Kontakt

Bei Fragen zu einer Stornierung schreib uns an info@matchahouse.ch.